条款和条件
欢迎来到 Casa Duniya，您可在此选购来自世界各地工匠的手工家居装饰。我们的网站、产品和服务仅在casaduniya.com上提供，并由 Rami Limited 在香港运营。使用本网站或购买我们的产品，即表示您同意受本条款及细则的约束。
最后更新：2025年6月
📋 快速概览
这些条款涵盖：
🌐 网站使用和访问
允许使用
您可以使用 Casa Duniya 网站进行以下活动：
- 浏览和购买我们的手工家居装饰产品
- 个人、非商业目的
- 访问产品信息和公司详细信息
- 联系我们位于香港的客户服务团队
禁止活动
您不得：
- 未经许可将我们的网站用于任何非法目的或商业活动
- 试图未经授权访问我们的系统或其他用户的帐户
- 传播病毒、恶意软件或其他有害代码
- 未经书面许可，复制、复印或分发我们的内容
- 干扰我们网站的正常运行
- 使用自动化系统（机器人、抓取工具）访问我们的网站
🛍️ 产品和订单
产品信息
Casa Duniya 专营手工家居装饰品，均来自世界各地的工匠。请注意：
- 所有产品均为手工制作，因此尺寸、颜色和设计略有不同属于正常现象
- 产品图片仅供参考，可能与实物有所不同
- 我们力求准确，但无法保证在所有设备上都能准确再现色彩。
- 产品供应情况如有变更，恕不另行通知
价格与供货
- 所有价格均以美元（USD）显示
- 价格如有变动，恕不另行通知
- 我们保留限制数量或停止销售产品的权利
- 如果定价错误，我们保留取消订单的权利
订单接受
您的订单构成购买要约。我们保留以下权利：
- 我们可自行决定接受或拒绝任何订单
- 验证您的身份和付款信息
- 因任何原因取消订单，包括产品不可用
- 限制每个客户的订单数量
💳付款和运输
付款条款
- 订购时需全额付款
- 我们接受主要信用卡：VISA、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club 和 JCB
- 所有交易均通过加密支付系统安全处理
- 您授权我们通过您的付款方式收取订单总金额
运输和交付
详细的运输信息请参阅我们的运输政策。要点：
- 我们从香港发货至世界各地
- 处理时间：3个工作日
- 通过联邦快递送货：5-10 个工作日
- 您需负责目的地国家/地区的进口关税和税款
↩️ 退货和退款
我们的完整退货政策详见我们的退货和退款政策。摘要：
- 自交货之日起 14 天退货期限
- 物品必须保持原始状态和包装
- 客户支付退货运费
- 收到退货后 5 个工作日内处理退款
©️知识产权
我们的内容
Casa Duniya 网站上的所有内容均受知识产权法保护：
- 网站设计、文本、图像和图形均归 Casa Duniya 或我们的许可方所有
- 产品照片和描述是我们的独家财产
- Casa Duniya 名称、徽标和品牌是我们的商标
- 未经书面许可，您不得使用我们的内容
用户内容
如果您提交评论、照片或其他内容：
- 您授予我们使用、展示和分发您的内容的非独占许可
- 您确认您拥有所提交的任何内容的权利
- 我们保留自行决定删除任何内容的权利
⚠️ 责任限制和免责声明
产品保修
Casa Duniya 手工制品按“原样”出售，但须遵守以下规定：
- 我们保证产品与描述相符且无缺陷
- 手工制作的变化不被视为缺陷
- 我们不承担所有其他明示或暗示的保证
- 我们的责任仅限于产品的购买价格
责任限制
在法律允许的最大范围内：
- Casa Duniya 不对间接、偶然或后果性损害承担责任
- 我们的全部责任仅限于您为产品支付的金额
- 对于因海关、运输公司或不可抗力事件造成的延误，我们概不负责
- 您使用我们的网站需自行承担风险
🔒 隐私和数据保护
我们非常重视您的隐私。请查看我们的隐私政策，了解我们如何收集、使用和保护您的个人信息。要点：
- 我们收集处理订单和改进服务所需的信息
- 我们不会将您的个人信息出售给第三方
- 我们遵守适用的数据保护法
- 您对您的个人数据拥有权利
⚖️ 适用法律和争议解决
适用法律
本条款及细则受香港特别行政区法律管辖，不考虑法律原则冲突。
管辖权
因这些条款或您使用我们的网站而产生的任何争议均应受香港法院的专属管辖。
争议解决
在采取法律行动之前，我们建议您：
- 联系我们的客户服务团队dtc@casaduniya.com
- 请允许我们 14 个工作日来解决问题
- 如果无法直接解决，请考虑调解
🔄 本条款的变更
Casa Duniya 保留随时修改本条款和条件的权利。修改内容将在本页面发布后立即生效。我们将更新“上次更新”日期以反映任何修改。修改后您继续使用我们的网站即表示您接受新的条款。
我们强烈建议您定期返回此页面以检查修改后的条款和条件。
📞联系方式
如果您对这些条款和条件有任何疑问，请联系我们：
- 电子邮件: dtc@casaduniya.com
- 联系表：联系我们页面
- 营业时间：周一至周五，上午9:00至下午6:00（香港时间）
- 营业地址：香港（由Rami Limited经营）
如需更多信息，请查看我们的相关政策：
通过使用 Casa Duniya 的网站或购买我们的手工家居装饰产品，您承认您已阅读、理解并同意受这些条款和条件的约束。